1. Hoje ela reprovou o sinistro e cancelou automático o seguro. Olá, Paulo Tomaz! Tive um acidente há 5 anos atrás, ia no banco do pendura. A seguradora negou a minha indenização! Está em lei? e outras empresas de seguro de automóvel. É preciso verificar o que está estipulado no seu contrato. Eles cobrem o roubo? Isso procede? Meu carro foi tomado de assalto na saída da minha garagem, porém o seguro alegou que o pernoite do veículo está em outro endereço sendo que o veículo não tem lugar fixo para dormir. Bom dia! Obrigada por comentar no SeguroAuto e contribuir com os nossos leitores! SeguroAuto é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um plano de seguro auto para os corretores parceiros das seguradoras em todo o Brasil. Empréstimo com garantia de veículo com as menores taxas;; Financiamento, para você escolher o seu novo carro com juros que valem a pena;; Nossa loja veículos, a Creditas Auto, para compra, venda e troca 100% online. Busque entender as regras com seu corretor e veja a apólice que assinou no momento da contratação. Neste caso, o melhor a ser feito é procurar pelo responsável do estabelecimento e cobrar os danos dele. Atenciosamente, Equipe Seguro Auto. Após verificar meu contrato, ela veio com o papo de que meu contrato é grupo C mesmo e que eu só peguei o ônix lá em 2021 porque a locadora havia feito um Upgrade … Foi uma colisão de pouco efeito. Se sim, existem companhias que aguardam até 7 dias úteis para verificar se o carro é encontrado, para então depois iniciar o processo de regularização. Atenciosamente, Equipe Seguro Auto. Por isso, sempre que for adicionado algum acessório após a vistoria, é preciso comunicar a seguradora. Verifica isso com a seguradora. Já teve um sinistro auditado? Acredito que não, mas por ser um opcional instalado no mesmo e não um acessório que saiu de fábrica cabe um acordo entre o senhor e a seguradora. Assim que o fato ocorrer, a seguradora deve ser comunicada para que sejam feitas as correções necessárias em relação ao valor cobrado pelo serviço. Se a sua esposa não estiver como condutora adicional na apólice de seguros, então, nesse caso, a seguradora não é obrigada a indenizar. No sábado dia 11/09 sofri um acidente, o pneu dianteiro estourou ocasionando uma pequena batida em uma mureta, acionei a seguradora, que me informou o valor da franquia com o valor de 10% da tabela FIPE. Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://vemm.go2cloud.org/aff_c?offer_id=129&aff_id=1339 para que um corretor parceiro entre em contato com você. Sofri um acidente a 69 km/h em estrada de terra que tinha sido arrumada e cavalhada. Não somos seguradora e por isso pedimos que, para dúvidas pertinentes ao contrato, o leitor entre em contato com o seu corretor de seguros ou seguradora contratada para saná-las. Se você tem uma linha Pré, ligue para 0800-591-7055 e conte-nos o que aconteceu. Edna, ele estava cometendo crime do CTB Art. Neste caso, entre em contato com o seu advogado para tirar suas dúvidas. Umas alternativa seria você fornecer à seguradora cópia da Certidão de Óbito do então proprietário. Meu carro aquaplanou na pista, mas disseram que por causa dos pneus não aprovou seguro que deve fazer nesse caso? Segundo a Superintendência de Seguros Privados (Susep), após a entrega da documentação completa, a seguradora tem o prazo de 30 dias para realizar o pagamento da indenização ao beneficiário. Informar dados errados, seja em relação ao uso do veículo, local de residência, ou outros pode resultar na negação do pagamento da indenização. Na apólice isso não está escrito, tem alguma lei que especifica isso? Como faço agora posso retirar foto do local e enviar? Possuímos uma clínica e infelizmente houve uma ação contra a empresa . Tiro como exemplo meu irmão que foi roubado pela Porto Seguro e pelo vagabundo ladrão, fora as diretrizes deles que são as filiais que dizem que vai ter rastreador. Aqui em nossa página solucionamos dúvidas referentes ao nosso site, como fazer cotação do seguro auto, entre outras pertinentes. SeguroAuto é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um plano de seguro auto para os corretores parceiros das seguradoras em todo o Brasil. Minha moto foi roubada e minha cnh está vencida, o seguro cobre ? Atenciosamente, Equipe Seguro Auto, comprei um carro fiz o seguro, o carro cobriu numa enchente ainda não fiz a transferência junto ou Detran não deu tempo o ocorrido foi com 15 dias que eu estava com o carro. Boa tarde Jennifer, parabéns pelo artigo! Atenciosamente, Equipe Seguro Auto. Portanto, solicitamos que o leitor entre em contato diretamente com a mesma. Ao infringir a Lei de trânsito o segurado está ciente de que pode causar um acidente, portanto, em caso de sinistro pode ocorrer perda da cobertura. Por favor, entre em contato com o seu advogado para tirar suas dúvidas. É importante ler no contrato do seguro os termos do seguro, pois as regras podem variar de seguradora para seguradora no que diz respeito a indenização. a seguradora me obriga Oi, boa tarde! A Susep, define o sinistro no seguro como: “ Ocorrência do risco coberto, durante o período de vigência do plano de seguro.”. Mas o condutor sou eu . O vício existente no produto adquirido padece de possibilidade de ser sanado. Atenciosamente, Equipe Seguro Auto. O problema é estou insegura com as condições do carro e vou perder um monte, pois vai contar que meu carro é sinistrado. A seguradora e a corretora de seguros desempenham diferentes papéis e têm diversas responsabilidades. Por favor, entre em contato com o seu advogado para tirar suas dúvidas. Mas eu fiz e no site não consta meu histórico, apenas uma única vez que aliás foi feito no ato da instalação. Me deram 5 dias úteis para pagamento. Se o seu pai conseguiu contratar o seguro sem ter CNH e a seguradora aceitou, agora ela não pode se recursar a efetuar o pagamento do seguro. Atenciosamente, Equipe Seguro Auto. Busque entender as regras com seu corretor e veja a apólice que assinou no momento da contratação, pois as regras podem variar de seguradora para seguradora. No geral, o período é de 15 dias para a Seguradora responder a solicitação. Converse seu advogado para que possa orientá-lo. Está correto? SeguroAuto é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um plano de seguro auto para os corretores parceiros das seguradoras em todo o Brasil. Olá, Shirley! Conte pra seguradora exatamente qual é o problema. O cliente ou lesado é notificado, através de SMS, e‐mail e/ou carta, da conclusão do Relatório Portanto, não compensa acionar o seguro e sim arcar com as despesas. Neste caso, o seguro deve cobrir a chave original e o manual? É impossível pela batida ter dado tanto, Olá, Jennifer! É importante ver o que diz na apólice, mas as seguradoras realizam o pagamento aos seus clientes. Olá, Ricardo! Essa de seguro é maior roubo, o cara paga e não recebe, porque se ler atentamente o contrato de crime de extorsão deles, você não tem direito a nada. Prazo para comunicar a ocorrência de sinistro à seguradora e solicitar o pagamento do seguro de vida. Por favor, entre em contato com o seu corretor de seguros ou seguradora contratada para tirar suas dúvidas. Olá sofri uma colisão com outra pessoa mas não possuo seguro e ele sim, só que a gente bateu de frente em uma estrada de barro onde não possui “mão” dupla aí só tem vaga pra um carro. Brigo com a loja e despachante. Meu pai comprou um carro 0km novo, contratou um seguro, pagou todas as parcelas e está em dia com as documentações, por fim, ele sofreu um acidente com o carro e veio a óbito, ele não possuía carteira de habilitação, a seguradora me informou que eu e minha irmã não tínhamos o direito da indenização, o que eu faço agora pra poder resgatar o que é nosso por direito? Atenciosamente, Equipe Seguro Auto. Olá, Larissa! Isso porque existe o valor de franquia para acionar muitas coberturas e nem sempre o valor compensa. Neste caso, a seguradora terá um prazo máximo de 30 dias para indenizar o segurado conforme o previsto em apólice. Olá, Você precisa falar com um advogado, pois motoristas que contrataram a proteção para o carro por associação não são amparados pela SUSEP. Se eu trocar os pneus do meu carro por outro pneu mais largo um pouco, caso venha precisar do seguro por causa de um acidente, pode ser que a seguradora se nega a cobrir devido a troca de pneus? Na minha visão isso é inadmissível, pois a principal condutora do veículo é a mãe dela, minha esposa usa apenas a trabalho, e é maior de idade (31 anos), pode me orientar o que fazer nesse caso? Isso pode ocorrer da seguradora não cobrir meus danos no carro e se procede isso do processo contra meu pai. Trabalho de carteira assinada e preciso da moto para trabalhar, estou impossibilitado eles têm que me ressarcir? Se você sofrer um acidente e mesmo após recorrer contra a Lei Seca for comprovado que estava embriagado, ou que você estava praticando qualquer ato contra a lei, a recusa da indenização é certa. Esse período começa a contar a partir da data em que o CRV foi assinado. Não haja dúvidas quanto ao seu conteúdo, já que o Autor volta a frisá-lo, de seguida, por quatro vezes — ob. Att Valdinele. penso que não é bem assim… a seguradora se coloca no direito de fazer isso para economizar, mas se a apólice do veiculo causador cobrir valor superior onde seja possível restaurar o veículo ela o deve fazer pois o que será feito com o veiculo do terceiro não é de direito da seguradora ou do proprietário do veiculo que causou o acidente. Ficamos contentes que tenha gostado do nosso conteúdo. Fiz um seguro auto na youse, roubaram meu carro e a seguradora me cedeu carro reserva, e todas as parcelas eram pagas no cartão de crédito. Em relação a velocidade o que a lei fala é que em estradas de terras o limite é de 60 km/h – Estradas – vias não pavimentadas (terra, ferro, calçamento de pedras), ai cabe o bom senso. Olá, Cintia! Segundo ela, as seguradoras têm o prazo máximo de 30 dias para regularizar a situação do automóvel que se envolveu em uma colisão com outro veículo. Decreto-Lei n.º 72/2008, de 16 de Abril I - O seguro tem larga tradição na ordem jurídica portuguesa. Olá, recusaram meu Veiculo alegando estar com algum bloqueio, restrição, e recentemente fui assaltado dentro do meu veículo no semáforo, quando fui a passeio na capital de SP, tive que fazer b.o pois além do assalto, os outros motoristas se assustaram e bateram no meu carro. Comprei um carro a um ano, financiei uma parte e junto o financiamento foi embutido um seguro auto, porém tive ciência do seguro e pedir cópia da apólice para ver o mesmo cobria, fui informado pelo vendedor que eu receberia a apólice via e-mail no financiamento só constava a proposta de adesão do seguro e pagamento do premio foi feito integral, junto com o financiamento. O seguro se nega a pagar, cabe processo ou esse é o protocolo mesmo, pois se eu não estava embriagado porque não pagar. Se isso acontecer com você, resolva a situação na hora, pois, acionar o seguro não resolverá nada, visto que a seguradora poderá negar a indenização do seguro. SeguroAuto é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um plano de seguro auto para os corretores parceiros que trabalham com diferentes seguradoras em todo o Brasil. Após esse tempo, será cobrada uma multa no valor de R$ 195,23, classificada como grave, além de cinco pontos na carteira de habilitação do novo proprietário. Além das citadas acima, podem ocorrer diversos outros casos. 1. É não estar no nome do meu marido? Além disso, pode tirar as dúvidas com o seu advogado. Sim, veículos com garantia de fábrica, as peças obrigatoriamente deverão ser originais das que saíram no modelo em questão, e não reparadas. E sim eles pode processar seu pai e você junto pra receberem o que vão gastar pra arrumar a moto da segurada. Aqui em nossa página solucionamos dúvidas referentes ao nosso site, como fazer cotação do seguro auto, entre outras pertinentes. Caso tenha alguma dúvida ou sugestão, ou queira entrar em contato com a nossa equipe, o canal de comunicação oficial é o Service Desk. Está correto sim, carros mais antigos geralmente tem valor sentimental alto para os donos, porem para efeito de ressarcimento, o correto é pagar o valor da FIPE no dia do ocorrido. Boa Noite. Meu carro deu pt e a seguradora autorizou o pagamento. As restrições podem ser tanto de natureza administrativa (ex: falta de transferência) quanto judiciária (ex: acidentes de trânsito), você pode verificar quais são os bloqueios do seu veículo no Detran da sua região. DANOS MORAIS CONFIGURADOS. SeguroAuto é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um plano de seguro auto para os corretores parceiros das seguradoras em todo o Brasil. Olá, boa Tarde, sou Danilo, fiz o seguro do meu carro e por azar no mesmo dia que o carro foi coberto, eu sofri o acidente chegando perto da minha casa, 800 m da minha casa, cochilei e bati o meu carro, novo, só que não chegou passar na vistoria, os meus dados estão todos corretos o do carro todos corretos, minha CNH válida, carro com documento pago 2020, e ainda estava sendo passado para meu nome. O que devo fazer? Cote o seu seguro online para Celulares e Eletrônicos agora mesmo! Eu não queria fazer seguro, pois minha casa estava novinha pitadinha. A seguradora pode recusar caso haja algum sinistro? Estes seguros têm por objetivo garantir o pagamento de uma indenização ao segurado ou aos seus beneficiários, observadas as condições contratuais e as garantias contratadas. Boa tarde! A seguradora só vai negar após abrir sindicância e se constatar irregularidades/divergências no perfil. Está correto este entendimento da seguradora ? Eu tenho seguro de cooperativa, Facility associados. Bom dia, minha irmã comprou um carro e a seguradora recusou por estar constando adulteração na quilometragem, ela viu que é pouca, se ela retornar para a original a seguradora aprova um novo seguro? Olá eu batir na trazeira de outro carro e capotei aí danificou teto 2 porta parabrisa 2 para-choque 2 vidro lateral e coluna de cima e o carro teve um capotamento . Olá, Felipe! Atenciosamente, Equipe Seguro Auto. SeguroAuto é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um plano de seguro auto para os corretores parceiros das seguradoras em todo o Brasil. Mas, fique atento a cada uma das regras da seguradora que você contratou e se informe sobre algumas alterações nos veículos antes de realizá-las, como, por exemplo, caminhão rebaixado. Me envolvi em um acidente , meu veículo era um automóvel, o que bateu em mim era um caminhao . Sofri um acidente no qual fui o culpado, meu carro teve varias avarias e algumas foram liberadas e outras não liberaram, dizendo que não tem haver com o sinistro. O corretor disse que acredita que não cobre no meu caso. Olá boa tarde,em caso de furto a seguradora cobra , franquia e pra dar baixa no documento e por conta nossa Também? Não sou habilitado, a seguradora do rapaz que foi culpado quer pagar meu conserto mas estou preocupado por não ter CNH e eles quiserem cobrar o conserto de mim. Por isso, tenha muita atenção com seu contrato, assim não correrá o risco de a empresa negar a indenização do seguro e poderá andar despreocupado com o seu carro. Se não for o caso, não tem problema. Queria saber porque sou terceiro nesse caso e o seguro vai pagar o pt na minha moto, só que não está no meu nome, mas quero receber na minha conta, eu teria que fazer uma procuração e a pessoa levar no cartório, ou não tem chance de receber na minha conta? A cia se negar a pagar pelo simples fato do seu estado civil estar errado até por que solteiro é um agravante de risco, então se fosse ao contrário, tudo bem, mas o que não é o seu caso. Qualquer ação que seja considerada vantagem sobre a seguradora resulta na recusa do seguro. A seguradora da empresa veio fazer a vistoria mas ja esta com um mês e nao da nenhum parecer. Emagreça de forma rápida e saudável com diversas receitas incríveis que há dentro do nosso … Não somos seguradora e por isso pedimos que, para dúvidas pertinentes ao contrato, o leitor entre em contato com o seu corretor de seguros ou seguradora contratada para saná-las. Atenciosamente, Equipe Seguro Auto. Quando aciono o seguro para conserto do carro por batida e depois de 1 mês o carro é roubado. Atenciosamente, Equipe Seguro Auto. Olá, Patrícia! Portanto, é extremamente importante ler a apólice de seguro. Coloquei GNV no meu veículo, e estava esperando os documentos chegarem pra avisar o corretor, neste período tive um sinistro, a seguradora pode me negar indenização? Por favor, entre em contato com o seu corretor de seguros ou seguradora contratada para tirar suas dúvidas. SeguroAuto é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um plano de seguro auto para os corretores parceiros que trabalham com diferentes seguradoras em todo o Brasil. Esse tipo de plano é comum e pode ser ofertado por diferentes seguradoras, seja a Azul Seguros, Allianz, MAPFRE, Suhai, Tokio Marine seguradora, Alfa Seguros, Ituran Seguros, seguro Porto Seguro, seguradora Youse e outras empresas de seguro de automóvel. O modelo do meu carro saiu errado no seguro. Se o estabelecimento não oferecer um seguro, nem adianta entrar em contato com o seu, pois, ele não atenderá o sinistro. ; Soluções Home. A seguradora alega que aquele tipo de sinistro “colisão” não consta como coberta na apólice. Por favor, entre em contato com o seu advogado para tirar suas dúvidas ou com o seu corretor de seguros. Fale com seu corretor , ele poderá encontrar uma solução adequada para você. Boa tarde. O correto é você informar todos os endereços que seu carro fica, trabalho/residência, para que não haja nenhum problema em caso de sinistro. Espero ter ajudado. Quando a seguradora pode recusar o seguro auto, Viajar de Moto: Entenda Se o Seguro da Moto Cobre Situações…. Confira: Soluções Auto. Minha esposa teve um acidente que envolveu um motoqueiro (terceiro) ela estava errada na via, e a apólice está no nome da mãe dela (no caso minha sogra), o seguro NEGOU o sinistro, esse procedimento é de fato correto? Obrigada pela mensagem em nosso site. Boa tarde! Meu veículo se envolveu em um acidente, tenho seguro, acionei meu seguro e ele negou trocar a longarina que danificou, alegando que o veiculo já tinha sido batido, como devo proceder? SeguroAuto é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um plano de seguro auto para os corretores parceiros das seguradoras em todo o Brasil. No entanto, cada seguradora pode ter uma regra diferente nos seguros de carros. Por favor, entre em contato com o seu advogado para tirar suas dúvidas. Atenciosamente, Equipe Seguro Auto. Com relação ao questão do manobrista não procede, é para isso que existe seguro contra terceiros não? Boa tarde Dra. Mas, no geral, o seguro é contratado (cobertura para roubo e furto) para essas situações. Minha esposa fez o seguro do carro ! O carro deu problema em outra cidade, a seguradora pagou de forma parcial a minha locomoção até a minha cidade. SeguroAuto é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um plano de seguro auto para os corretores parceiros das seguradoras em todo o Brasil. Esta cláusula está prevista na apólice, portanto, tenha sempre muita atenção com esses detalhes. Fui assaltado e levaram meu carro. Então é importante que você reveja diversas vezes as informações da proposta para evitar esse tipo de dor de cabeça. Porém só quebrou o pára-choque eu não tenho seguro meu carro foi o mais danificado minha cnh tb estava vencida , nesse caso se ele acionar o sinistro o seguro dele pode arrumar os dois carros? Só não recebe se mentir nas informações, pois tenho seguro e sempre que precisei fui atendido, agora se você tiver mentido nas informações vai ter negativa no sinistro sim. Não estar com o pagamento das mensalidades em dia gera a suspensão da cobertura e até mesmo o cancelamento do seguro. Gostaria saber se sendo a proprietária do veículo que deu indenização integral, quem recebe pela seguradora, eu enquanto proprietária ou minha filha que é a segurada e condutora. Olá, Leanderson! Tdo bem ?? Não somos seguradora e por isso pedimos que, para dúvidas pertinentes ao contrato, o leitor entre em contato com o seu corretor de seguros ou seguradora contratada para saná-las. SeguroAuto é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um plano de seguro auto para os corretores parceiros das seguradoras em todo o Brasil. Claro, se não forem tomados os devidos cuidados. Atenciosamente, Equipe Seguro Auto. Confira a lista de carros PcD 2022: Carros Chevrolet para PcD. 21/09/2016 17h00 Atualizado há 6 anos. A seguradora fala em encerrar o sinistro sem pagamento. estou pedindo a seguradora indenização pelo valor que o guincho (terceiros) me cobrou a seguradora nao ta querendo indenizar sem a nota fiscal, (pedi varias vezes para esse cara do guincho que prestou o serviço mas ele nem responde), Por favor, entre em contato com o seu advogado para tirar suas dúvidas. Por favor, entre em contato com o seu corretor de seguros ou seguradora contratada para tirar suas dúvidas. Especialista em seguros, Jeniffer Elaina trabalha com redação, revisão e otimização SEO desde 2012. A loja mandou nota fiscal com cnpj errado e o detran não aceitou. É obrigatório? © Copyright 2022 Zipia. Atenciosamente, Equipe Seguro Auto. Atenciosamente, Equipe Seguro Auto. Assim, poderá tirar as suas dúvidas e dar certeza sobre o que pode ou não ser feito nessa situação. Você pode entrar sim contra eles por esses transtornos e gastos, mas claro tudo comprovado mediante a notas fiscais, ninguém paga ninguém apenas por falar que gastou. Tive meu carro roubado no dia 21, a seguradora já havia iniciado o processo de ressarcimento da minha indenização, porém, acharam o carro na data de hoje e querem me devolver, isso está correto? O que devo fazer? Não somos seguradora e por isso pedimos que, para dúvidas pertinentes ao contrato e acordos, o leitor entre em contato com o seu corretor de seguros ou seguradora contratada para saná-las. AUTO POPULAR JUSTOS – Processo Susep – 15414.620374/2021-94 Garantido pela Companhia Excelsior de Seguros – 33.054.826/0001-92 – www.excelsiorseguros.com.br (v. 20210802) SeguroAuto é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um plano de seguro auto para os corretores parceiros das seguradoras em todo o Brasil. Por favor, entre em contato com o seu corretor de seguros ou seguradora contratada para tirar suas dúvidas. Boa tarte! Você também precisará entrar com valores, arcando com a franquia, previamente estipulada na apólice, esse pagamento deve ser realizado diretamente na oficina escolhida para o reparo. Sofri um acidente. A Circular Susep nº 639/2021, assim como a anterior, dispõe sobre as regras e os critérios para operação de seguros do grupo automóvel, com exceção do seguro carta verde, DPVAT e … SeguroAuto é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um plano de seguro auto para os corretores parceiros das seguradoras em todo o Brasil. Se seu carro foi roubado e encontrado em seguida, o procedimento adotado pela seguradora está ok. É correto sim, se estiver no prazo de ressarcimento da seguradora, ou seja, seguros particulares até 30 dias úteis, e associações sendo até 90 dias, claro que o veículo tem de ser avaliado e não poderá uma monta de danos acima de 75% da fipe, a seguradora pode sim devolve-lo e iniciar os reparos caso existam. Apresente o Boletim de Ocorrência para a sua seguradora. Fiz uma adesão de um seguro cobrindo colisão, incêndio e roubo e furto. Atenciosamente, Equipe Seguro Auto. 189 e art. Como não afetou nada estrutural, solicitei reparo com utilização de peças genuínas usadas em perfeitas condições (de carroceria do mesmo ano, sinistrada), porém a Cia alega que isso não é possível (considerando que na apólice consta: Tipo de peças para reparo: Novas originais). Atenciosamente, Equipe Seguro Auto. seguro auto, Tokio Marine seguradora, Alfa Seguros. Toda e qualquer mudança pós contratação deve ser informada à seguradora. Pergunto, a proposta dele está correta? DOWNLOAD do PDF AQUI! Até agora nada de transferir. Só q o perfil do condutor está errado por ex = e-mail. Durante a graduação, sempre desejei conhecer e vivenciar a rotina de um escritório, em especial a elaboração de petições, a uma, porque a escrita sempre foi algo que tive muita afeição e identificação e, a duas, teria a oportunidade de colocar na prática os ensinamentos da faculdade, uma vez que nunca … Temos muitas distrações que estão o tempo todo acessíveis, como o celular, a televisão e, até mesmo, as pessoas que moram conosco.